ELO Partner
Digitales Dokumentenmanagement aus Mannheim
Die prooffice Vertriebs GmbH ist ein spezialisierter IT-Dienstleister mit langjähriger Erfahrung rund um die ELO ECM Suite. Mit den Lösungen für Enterprise Content Management (ECM) unterstützen wir Unternehmen dabei, ihr gesamtes Dokumentenmanagement digital und effizient zu gestalten.
Unser Anspruch: Papierlose Prozesse, schnellere Abläufe und intelligente Automatisierung.
Als verlässlicher Partner begleiten wir Sie auf Ihrer Digitalisierungsreise – von der Analyse bis zur Umsetzung – und realisieren Lösungen, die perfekt zu Ihren individuellen Anforderungen passen.
Unser Service als zertifizierter ELO Business-Partner
Ob Einstieg in die Digitalisierung oder Wechsel zu einem neuen ELO-Partner – wir stehen Ihnen von der Implementierung über individuelle Anpassungen bis hin zur laufenden Wartung Ihrer ELO-Lösungen kompetent zur Seite.
Neues Projekt
Ihr ELO-Erstprojekt
Sie möchten Ihr erstes Digitalisierungsprojekt mit ELO umsetzen? Wir machen den Einstieg einfach!
- Kostenlose Erstberatung
- Planung & Implementierung
- Schulung & Support
Laufendes Projekt
ELO-Projektübernahme
Wir übernehmen Ihr bestehendes ELO-System oder ELO-Projekt nahtlos und sorgen dafür, dass Ihre Prozesse reibungslos weiterlaufen.
- Reibungslose Übernahme
- Optimierung bestehender Systeme
- Stetige Unterstützung
Sonstige Fragen?
ELO nach Maß
Spezielle Anforderungen? Kein Problem! Wir entwickeln individuelle Lösungen, die perfekt zu Ihren Prozessen passen.
- Schnelle Reaktionszeiten
- Flexible Lösungen
- Vielseitige Unterstützung
Gemeinsam erfolgreich!
Ihre Vorteile mit uns als ELO-Partner
Ob Standardlösungen oder individuell entwickelte Erweiterungen – als Kunde profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und zahlreichen erfolgreich realisierten ELO-Projekten.
Wir denken nicht nur über den Tellerrand hinaus, sondern bis zum Horizont: Ihre Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekte sind bei uns in den besten Händen.
Unser Schlüssel zum Erfolg ist unser Team: eine starke Crew mit tiefem Fachwissen und Leidenschaft für digitale Lösungen. Gemeinsam optimieren wir Ihre Geschäftsprozesse und legen dabei besonderen Wert auf offene Kommunikation, Partnerschaft auf Augenhöhe und effiziente Umsetzung.
Häufig gestellte Fragen
Ein erstes ELO-Projekt beginnt bei uns mit einer strukturierten Analyse Ihrer bestehenden Prozesse, Systeme und Anforderungen. In gemeinsamen Workshops klären wir Ziele, Rahmenbedingungen und den gewünschten Funktionsumfang. Darauf aufbauend erstellen wir ein fachliches und technisches Konzept, das sowohl aktuelle Anforderungen als auch zukünftige Erweiterungen berücksichtigt.
Anschließend erfolgt die schrittweise Umsetzung inklusive Systemeinrichtung, Konfiguration und – sofern erforderlich – Datenübernahmen innerhalb von ELO. Vor dem Go-Live wird das System gemeinsam getestet, dokumentiert und die Anwender werden gezielt geschult. Nach dem Produktivstart begleiten wir das System weiter, um einen stabilen Betrieb sicherzustellen und Optimierungspotenziale frühzeitig zu identifizieren.
Bestehende ELO-Systeme können von uns übernommen und weiter betreut werden – unabhängig davon, auf welcher Version das System aktuell betrieben wird.
Für einen dauerhaft sicheren und supportfähigen Betrieb ist es wichtig, dass ELO auf einer vom Hersteller unterstützten Version läuft. In der Praxis bedeutet das in der Regel: eines der letzten zwei Major-Releases. Falls Ihr System davon abweicht, begleiten wir den Weg dorthin strukturiert – von der Bestandsaufnahme über die Planung bis zur sicheren Umsetzung des Versionswechsels.
Zu Beginn verschaffen wir uns einen strukturierten Überblick über Systemkonfiguration, eingesetzte Module, Berechtigungen und Prozesse. Darauf aufbauend übernehmen wir die laufende Betreuung, den Support sowie die Weiterentwicklung innerhalb von ELO. Ziel ist ein stabiler, sicherer und langfristig wartbarer Betrieb des Systems.
Für kundenspezifische Anpassungen und Erweiterungen innerhalb von ELO stehen bei uns ausgebildete und langjährig erfahrene Mitarbeiter zur Verfügung. Diese verfügen über fundiertes Know-how in der Konfiguration, Workflow-Gestaltung und Individualentwicklung innerhalb der ELO-Plattform.
Individuelle Anforderungen werden gemeinsam analysiert und in bestehende ELO-Strukturen integriert. Bei Bedarf können auch standardisierte Schnittstellen genutzt werden, um ELO an bestehende Drittsysteme anzubinden. Ziel ist es, passgenaue Lösungen zu schaffen, die sich nahtlos in den täglichen Arbeitsablauf einfügen und langfristig stabil betrieben werden können.
Wir unterstützen Anwender und Administratoren durch praxisnahe Schulungen, die sich an den jeweiligen Rollen und Kenntnisständen orientieren. Ziel ist es, sowohl die tägliche Arbeit mit ELO effizient zu gestalten als auch ein fundiertes Verständnis für Prozesse, Funktionen und Zusammenhänge zu vermitteln.
Neben Anwenderschulungen bieten wir gezielte Einweisungen für Administratoren an, beispielsweise zu Systemkonfiguration, Berechtigungen, Workflows und Best Practices im laufenden Betrieb. Ergänzend stellen wir Dokumentationen und Handlungsempfehlungen bereit, um Wissen nachhaltig im Unternehmen zu verankern und einen sicheren Umgang mit dem ELO-System langfristig zu gewährleisten.
Nach Klärung aller fachlichen Anforderungen sowie der vertraglichen Rahmenbedingungen können wir ELO-Projekte in der Regel kurzfristig starten. Ab diesem Zeitpunkt ist ein Projektbeginn meist innerhalb von etwa zwei Wochen möglich.
So stellen wir sicher, dass alle Beteiligten gut vorbereitet sind und das Projekt strukturiert, effizient und ohne unnötige Verzögerungen umgesetzt werden kann.
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Wir unterstützten Ihr Unternehmen dabei, den digitalen Wandel erfolgreich mitzugestalten – prooffice ist Ihr kompetenter und verlässlicher Partner.
Wir bieten Ihnen gerne persönliche und regionale Beratung bei der Planung und Umsetzung Ihrer Projekte.
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